無線機の修理
無線機が万一故障した際は、日栄ムセンに修理をお任せください。軽度の故障なら豊富な知識を持つ当店スタッフが修理を行い、お客様のコストと時間を節約します。また、当店で対応できない場合でも、迅速にメーカーへの修理依頼を行います。
メーカー修理対応終了モデルに関しましては、修理できないことがございます。
予めご了承くださいます様お願いいたします。
修理の流れ
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日栄ムセンの各店舗に故障した無線機を直接お持ちいただくか、もしくはお送りください。
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お客様より不具合個所をお聞きします。その後、店頭にて簡単な動作チェックを行い、故障内容を確認します。
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故障の度合により、適切な修理方法を決定します。
- 〔軽度の場合〕
- 店舗にて専門知識を持つスタッフが修理を行います。
- 〔重度の場合〕
- 直ちにメーカーへの修理依頼を行います。
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メーカー修理の場合でも、修理後は店舗にて測定器を用いた検査作業を行います。無線機が正常に動作するかどうかを入念にチェックした後、お客様にご返却いたします。
修理期間の目安
店頭修理の場合、約1週間のお時間をいただきます。メーカー修理の場合は2〜3週間を目安にお考えください。また、メーカー修理を依頼した際は、お見積り後にキャンセルされても修理見積り代金が必要となりますので、ご注意ください(修理を実行された場合、見積り金は不要です)。
対応機器について
日栄ムセンでは、アマチュア無線機全般(当社取扱品)の修理に対応いたします。ただし、CB無線・パーソナル無線機の修理は受け付けていませんのでご了承ください。